Política de devoluciones

Devoluciones

Al tratarse de productos confeccionados artesanalmente y, en muchos casos, personalizados expresamente para cada cliente, no se aceptan devoluciones por cambios de opinión o por errores en la personalización facilitada por el comprador.

No obstante, si el producto llegara dañado durante el transporte o presentara algún defecto de fabricación, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción para estudiar cada caso de forma individual.

Nuestro objetivo es ofrecer siempre una solución satisfactoria.

En caso de que proceda la devolución, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.